Guten Morgen Simon,

nein, du brauchst kein separates Ticket erstellen.

Gruß,
Marc

Guten Morgen,
habe gerade nochmal die Beiträge im Forum überflogen, sollten wir jetzt noch ein Ticket erstellen wenn das Problem mit dem Abgleich weiter besteht?

Viele Grüße
Simon

Hallo Simon, 

​bitte im Forum gucken, wir sind derzeit an einem Bugfix bzgl. nicht stattfindenden Artikel- und Kategorieabgleichen dran.

Hallo nochmal,
besteht bis zum Update die Möglichkeit zu sehen was aktuell abgeglichen wird?

Am Freitag wurde eine neue Kategorie in der Wawi angelegt, und auch sichtbar geschaltet. Diese wird mir bis dato noch nicht auf Rakuten angezeigt.
Es müssten zumindest Bestandänderungen übergeben worden sein, aber in der Übersicht steht nur "Abgleich läuft" die Counter für Artikel / Bestellungen sind beide auf 0.

Wie schnell werden Bestandsänderungen generell an Rakuten gemeldet?
Ist der Auslöser für die Übertragung die Bestandänderung in der Wawi, oder wird generell alle x Minuten eine Abgleich durchgeführt?

Gruß Simon

Hi,

Fehler ist bekannt und intern schon behoben.
Der Fix kommt mit den nächsten Update.

Gruß,
Marc