Fragen und Funktionen rund um Ihr Kundencenter

In Ihrem unicorn 2 Kundencenter können Sie u. a. Ihre persönlichen Daten sowie Ihre Vertragsdaten ändern, Statistiken und Rechnungen einsehen und Tickets erstellen und suchen. Hier verwalten Sie all Ihre Daten und können ggf. Änderungen vornehme...

Kundencenter

Das Kundencenter von unicorn 2 finden Sie immer unter dem folgenden Link: kundencenter.marcos-software.de Alternativ können Sie Ihr Kundencenter auch aus Ihrer unicorn 2 Konfigurationsoberfläche öffnen, wenn Sie oben auf den "Kundencente...

Kundencenter marcos-software Hilfe Login

Wenn Sie Ihre Login Daten zum unicorn 2 Kundencenter vergessen haben, können Sie wie folgt vorgehen: Schritt-für-Schritt-Anleitung 1. Rufen Sie in Ihrem Browser die Seite kundencenter.marcos-software.de auf 2. Klicken Sie auf "Pa...

Login Passwort vergessen Login vergessen

Unter dem Reiter „Persönliche Daten“ können Sie sämtliche Angaben zu Ihrer Person und Ihren Bankdaten, die Sie bei Vertragsabschluss getätigt haben, ändern. Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Bankdaten rechtzeitig ändern, im Idealfall bitte vor...

Bankverbindung Umfirmierung Kundennummer

Unter dem Reiter „Vertragsdaten“ auf der Übersichtsseite Ihres Kundencenters gelangen zu einer Übersicht Ihrer Vertragsdaten und haben per Klick die Möglichkeit Ihre Single-Lizenz zu einer Multi-Lizenz upzugraden, eine Multi-Lizenz zu einer S...

Singlelizenz Multilizenz Single Lizenz Multi Lizenz Vertrag Zusatzoptionen

Unter dem Reiter „Statistik“ können Sie Ihre Statistiken einsehen und Ihre Rechnungen verwalten. Im oberen Bereich finden Sie Ihre statistischen Auswertungen, die Sie wahlweise mit Klick auf das kleine Menüfeld oben rechts ausdrucken oder in ...

Statistik Kundencenter

In Ihrer persönlichen Statistik können Sie lediglich eine begrenzte Anzahl an Aufträgen einsehen. Derzeit werden Ihnen entsprechend die letzten 19.000 Aufträge im Bereich "Statistik" angezeigt, alle weiteren werden ausgeblendet.

Auftragsstatistik Statistik Aufträge

Wenn Sie sich in Ihrem Kundencenteraccount unter www.unicorn2.de einloggen, haben Sie oben rechts den Menüpunkt "Kundenbereich". Sobald Sie mit der Maus drauf gehen, klappt sich ein Menü auf und Ihnen wird der Punkt Rechnungen a...

Rechnung

Ein Ticket können Sie bequem aus Ihrem Kundencenter erstellen oder aber direkt über unsere Seite https://portal.marcos-software.de Schritt für Schritt Anleitung: 1. Tragen Sie in das obere Feld Ihre eMail-Adresse ein, für di...

Support Ticket Ticket erstellen

Im Bereich "Weitere Kontaktdaten" haben Sie die Möglichkeit bis zu zehn eMail-Adressen sowie bis zu zehn Telefonnummern zu hinterlegen. Dies hat den Hintergrund, dass wir Ihre Anliegen schneller und sicherer Zuordnen können, wenn...

Kontaktdaten eMail Mail Telefonnummer Handynummer