Lesezeit: ca. 10 - 20 Minuten

Einleitung

Damit unicorn 2 dich optimal auf dem Marktplatz Amazon unterstützt, zeigen wir dir hier, was wir genau bieten werden.

Für weitere Details findest du weitere Seiten unserer Dokumentation, z.B. Durchstarten mit Amazon und unicorn 2

Artikel-Update

Allgemeines

Du hast bereits im Amazon Seller Central Angebote und möchtest diese aktuell halten. Wir bieten dir die Updatemöglichkeit von den sogenannten "Angebotsdaten": 

• Preis
• Lagerbestand inkl. Bearbeitungszeit (untrennbarer Punkt, wer Lagerbestand übermittelt, übermittelt auch Bearbeitungszeit)
• Versandgruppenupdate

Unabhängig davon kannst du bei uns entscheiden, was du aktualisieren willst:

• alles (Preis / Lagerbestand+Bearbeitungszeit / Versandgruppen)
• Exkusive Option: 
  • nur Preis   
  • nur Lagerbestand+Bearbeitungszeit   
  • nur Versandgruppen
• Kombinationen: 
  • Preis UNDLagerbestand+Bearbeitungszeit   
  • Preis UND Versandgruppen  
  • Lagerbestand+Bearbeitungszeit UND Versandgruppen

Was benötigst du dafür?

• Die GTIN des Produkts
• Wenn vorhanden die ASIN des Produkts (ansonsten benötigt man die einzigartige GTIN im System)
• Wenn du Drittanbieter genutzt hast, ist es möglich, dass alle notwendigen Angaben bereits am Artikel hinterlegt sind, wenn du dir unsicher bist, frage gerne bei unserem Amazon-Team nach

FBA-Lager

Du hast ein FBA-Lager und das kannst du auch mit uns im Blick behalten!

Wir lagern zwar nicht um, dieser Prozess ist weiterhin ausgelagert in der Logistik und muss entweder durch Umlagerung in der Wawi oder durch Meldung an Amazon direkt erfolgen. 

Jedoch halten wir dich immer up to date!

Jeder Artikel, der bei Amazon lagernd ist und eine GTIN oder ASIN hat, sowie eine aktive Bestandsführung wird automatisch mit aktuellen Bestandsmeldungen aus Amazon auf das FBA-Lager bebucht. Verkäufe, Einlagerungen - alles was in der Zwischenzeit passiert gar kein Problem. Du bekommt immer wieder Aktualisierungen in deine Wawi importiert direkt an den Artikel und hast damit immer die entsprechende Übersicht über deine Lagerhaltung!

Bestellungen

Auf geschaltete Angebote erfolgen Bestellungen. Diese holen wir aus dem Amazon Seller Central ab und importieren diese in die JTL-Wawi. Wir übernehmen sowohl die Amazon-Auftragsnummer in das Feld der externen Auftragsnummer, als auch die Positionsdaten gemäß Amazon. Sofern der im Artikel (siehe oben) geführten Angaben (ASIN, GTIN) übereinstimmend sind, können diese auch mit dem Artikel verknüpft werden. Je nach Konfiguration legen wir die Versandposition auch in exakter Aufteilung an, keine Mischkalkulation bei den Steuern mehr, wenn du Produkte mit unterschiedlichen Steuersätzen verkaufst!

Bei Anlage der Bestellung

• Übernahme vorangekündigter Aufträge möglich (farblich gekennzeichnet in orange)
• Von Amazon freigegebene Aufträge (sofern vorher angekündigte Aufträge ins System kommen, wird die farbliche Kennzeichnung aufgehoben)
• Anlage von FBA-Aufträgen (FBA = Fulfillment by Amazon bzw. AFN = Amazon Fulfilled Network) und Import der Versandstati (auch Storno-Information) 
• Anlage von MFN-Aufträgen (Merchant Fulfilled Network bzw. FBM = Fulfillment by Merchant), auch Import von Stornierungen

Infos der Bestellung

• Auftragsnummer Amazon
• Positionsdaten der Bestellung inkl. Verknüpfung mit Artikeln in der JTL-Wawi (wichtig z.B. beim Ausliefern mit JTL-WMS)
• Versandpositionen inkl. korrekter Besteuerung je gekaufter Artikel
• Alle notwendigen Daten wie gewohnt in JTL-Wawi
  
  
  
  

Versand

FBA-Bestellungen

Wie bereits erwähnt, werden deine FBA-Bestellungen in die JTL-Wawi angelegt, da hier aber keinerlei Versand aus deinem eigenen Lager erfolgt, importieren wir sobald die Daten verfügbar sind, diese auch in die JTL-Wawi und verändern den Versandstatus auf "verpackt und versendet" mit den entsprechenden Daten, die Amazon uns überlässt (Tracking-ID, Versandtag etc.)

MFN-Bestellungen

Deine Aktionen werden bei MFN-Bestellungen benötigt. Du kannst die Bestellung wie gewohnt ausliefern, deine Versanddienstleister über JTL-Shipping ansprechend und die Daten ganz entspannt in der Wawi anreichern.
Unicorn2 überträgt dann deine Daten (Versanddatum, Carrier und Shippinginformationen) an deinen Amazon Account direkt an die hinterlegte Bestellung. Dabei spielt es keine Rolle, ob du aus JTL-Wawi, dem JTL-Packtisch+ oder dem JTL-WMS kommissionierst. Bleib bei deinen Versandprozessen wie gewohnt, den Rest erledigt unicorn2.

Retouren

Wir alle kennen Sie - Kunden, die nicht zufrieden sind und gerne vom Kauf zurücktreten möchten.

Sobald ein Kunde den Retourenprozess in seinem Account bei Amazon durchlaufen hat, erhält unicorn2 die Informationen und kann diese, sofern du das selbst wünschst und konfigurierst, in JTL-Wawi als angekündigte Retoure anlegen. 

Diese kannst du in deiner Wawi wie gewohnt abarbeiten.

Abhängig von deinen Steuereinstellungen erstattet dann Amazon vollkommen automatisch die Retoure oder überlässt dir die Möglichkeit der Rückerstattung.

Dokumentenmanagement

Wie dein Management der Dokumente Rechnung und Rechnungskorrektur sich gestaltet, hängt maßgeblich von deinen Steuereinstellungen bei Amazon ab.

VCS - Vat Calculation Service 

Nutzt du VCS und hast unicorn2 darüber auch in den Konfigurationen entsprechend in Kenntnis gesetzt, so passiert alles automatisch für dich:

1. Rechnung wird erstellt durch Amazon
2. Du importierst die Rechnungsdaten in die JTL-Wawi 
3. Du kannst auch die PDF herunterladen
4. Die Verknüpfung zum entsprechenden Auftrag wird gesetzt
   
   Kommt es zu einer Rechnungskorrektur
5. Rechnungskorrektur wird erstellt durch Amazon 
6. Du importierst die Rechnungskorrekturdaten in die JTL-Wawi
7. Du kannst auch die PDF herunterladen
8. Die Verknüpfung zum entsprechenden Auftrag, sowie der dazugehörigen Rechnung werden gesetzt

VCS Lite - Vat Calculation Service Lite

Du nutzt VCS Lite und hast unicorn2 darüber auch in den Konfigurationen entsprechend in Kenntnis gesetzt, damit kannst folgendes von unicorn2 erwarten:

1. Rechnungsdaten werden durch Amazon erzeugt
2. Importierung der Rechnungsdaten aus Amazon in JTL-Wawi
3. Du erzeugst auf der Datengrundlage von Amazon eine Rechnung in deinem eigenen Layout als PDF
4. Du lädst mit Hilfe von unicorn2 die PDF zu Amazon an den Auftrag hoch
   
   Kommt es zu einer Rechnungskorrektur
5. Rechnungskorrekturdaten werden durch Amazon erzeugt
6. Importierung der Rechnungskorrekturdaten aus Amazon in JTL-Wawi
7. Du erzeugst auf der Datengrundlage von Amazon eine Rechnungskorrektur in deinem eigenen Layout als PDF
8. Du lädst mit Hilfe von unicorn2 die PDF zu Amazon an den Auftrag hoch
9. Sollte die Rückerstattung noch nicht automatisch durch Amazon erfolgt sein, erfolgt nun die Rückzahlung durch unicorn2

IDU - Invoice Document Uploader

Du nutzt IDU und hast unicorn2 darüber auch in den Konfigurationen entsprechend in Kenntnis gesetzt, damit kannst folgendes von unicorn2 erwarten:

1. Du generierst auf Basis der Auftragsinformationen deine Rechnung
2. Du erzeugst eine Rechnung in deinem eigenen Layout als PDF
3. Du lädst mit Hilfe von unicorn2 die PDF zu Amazon an den Auftrag hoch
   
   Kommt es zu einer Rechnungskorrektur
4. Du generierst auf Basis der Retoureninformationen deine Rechnungskorrektur
5. Du erzeugst eine Rechnungskorrektur in deinem eigenen Layout als PDF
6. Du lädst mit Hilfe von unicorn2 die PDF zu Amazon an den Auftrag hoch
7. Durch Erzeugung der Rechnungskorrektur PDF löst du nun die Rückzahlung aus, die unicorn2 an Amazon meldet

Fragen?

Bei Fragen wende dich doch gerne an unser Amazon-Team: Ansprechpartner für Dich zum Thema Amazon.

Wir sind gerne für euch da!